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2020.09.26１４．先生・スタッフからのお知らせ スーパーTCを目指して
こんにちは！
歯科助手・トリートメントコーディネーターの森です😌
先日、地域一番実践会主催のスーパーTC育成塾というセミナーの参加を終えることができました✨
このセミナーは全3回でトリートメントコーディネーター(以下TCと呼びます)としてのスキルアップを目的にしたものです🙂
毎回たくさんの宿題が出るのですが😱その宿題がすごく大変だというのは事前に調べて知っていたのですが、
実際その量の多さと課題内容の大変さに驚きやり遂げられるか不安でした😥
でも、スタッフみんなに助けてもらいながら、なんとか全てこなす事ができました‼︎
なんだか学生時代のテスト勉強を思い出してしまいました(笑)
このセミナーでは主にカウンセリングについて学ぶのですが
当院でも初めて来院された患者様に
「初診カウンセリング」を行なっております
歯科医院でカウンセリング⁉️と思われる方もいらっしゃると思います。
当院の初診カウンセリングでは・・・
問診についてお話を伺うのはもちろんですが、その他にもお悩みやお困りなこと、不安に思っていらっしゃること、
理想のお口の状態や要望など、どんなことでも気軽にお話しいただいて大丈夫です🙆♀️
お口のことについて以外にもお話しすることもあるのですが、楽しくてついつい長くなってしまうなんてことも…💦
カウンセリングといっても全然堅苦しいものではないですし、カウンセリングルームでお話を伺いますので、他の方に聞かれることなどもございませんのでご安心下さい☺️
今回、セミナーを受講してみて、モチベーションの高い他の医院のTCさん達と接したり、実践例を目にしたりして、TCとしてまだまだ学ぶ事がたくさんあると実感しました。
これからも患者様に信頼していただけるTCを目指して頑張りたいと思います‼︎
セミナー参加をすすめてくださった院長先生
協力してくれたスタッフのみんな
ありがとうございました🙇♀️