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2021.03.1510.研修会 受付スタッフみんなでオンラインセミナーを受講しました😊

こんにちは😃

受付の神野です🌸

 

先日、受付スタッフみんなで

『心を育てる患者接遇ホスピタリティセミナー』を

オンラインで受講しました☺️

 

 

バウムクーヘン歯科クリニックは、

医院全体として患者様とのコミュニケーションをとても大切に考えています。

 

それは院長先生が大切にしていることの一つで、朝礼などでも、

『来院される患者様に感謝の気持ちを伝えましょう👨‍⚕️』と

伝えられる事も多いのです☺️✨

 

 

その中でも受付は、来院される

全ての患者様と接する事のできる唯一のポジションです☺️☝️

 

まだまだ成長途中の私たちではありますが、

患者様を想う気持ちは本当に強いです🤲💓

 

 

 

そして、有難い事に

『ここに通って良かったです🤗』と

言ってくださる患者様が多いので、

私たちのやる気も更に上がっています😋⤴︎⤴︎

 

患者様の為に頑張る→

患者様に喜んでいただける→

やる気が更にアップする

とても良い循環♻️ですよね😍💕笑

 

 

これからも、バウムクーヘン歯科に通うのが楽しみ‼️と

1人でも多くの患者様に言っていただけるように、

先生や歯科衛生士さん、

トリートメントコーディネーターさんと

チームプレイで医院を盛り上げていきたいと思います😉🌷