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2021.03.1510.研修会 受付スタッフみんなでオンラインセミナーを受講しました😊
こんにちは😃
受付の神野です🌸
先日、受付スタッフみんなで
『心を育てる患者接遇ホスピタリティセミナー』を
オンラインで受講しました☺️
バウムクーヘン歯科クリニックは、
医院全体として患者様とのコミュニケーションをとても大切に考えています。
それは院長先生が大切にしていることの一つで、朝礼などでも、
『来院される患者様に感謝の気持ちを伝えましょう👨⚕️』と
伝えられる事も多いのです☺️✨
その中でも受付は、来院される
全ての患者様と接する事のできる唯一のポジションです☺️☝️
まだまだ成長途中の私たちではありますが、
患者様を想う気持ちは本当に強いです🤲💓
そして、有難い事に
『ここに通って良かったです🤗』と
言ってくださる患者様が多いので、
私たちのやる気も更に上がっています😋⤴︎⤴︎
患者様の為に頑張る→
患者様に喜んでいただける→
やる気が更にアップする
とても良い循環♻️ですよね😍💕笑
これからも、バウムクーヘン歯科に通うのが楽しみ‼️と
1人でも多くの患者様に言っていただけるように、
先生や歯科衛生士さん、
トリートメントコーディネーターさんと
チームプレイで医院を盛り上げていきたいと思います😉🌷
